מה ההבדלים בין תמלול בזמן אמת לתרגום לשפת הסימנים

פעמים רבות פונים אלי לקוחות ומבקשים שלח לי מתמלל לשפת הסימנים,

מתמלל לשפת הסימנים? רגע איזה שירות אתם בדיוק צריכים?

אז בואו נעשה סדר ונבין מה ההבדל בכלל בין תרגום לתמלול? מי קהל היעד לכל סוג של הנגשה ומתי נעדיף גם תרגום לשפת הסימנים וגם תמלול במקביל.

מה ההבדל בין תמלול בזמן אמת לתרגום לשפת הסימנים?

תמלול בזמן אמת ותרגום לשפת הסימנים הם שני שירותים שמטרתם להנגיש תוכן בצורה יעילה למגוון אוכלוסיות, אולם יש ביניהם הבדלים משמעותיים במתודולוגיה ובשימושים. תמלול בזמן אמת מתמקד בהמרת דיבור לטקסט כתוב באופן מיידי, בעוד תרגום לשפת הסימנים הופך את התוכן המדובר לתקשורת חזותית בשפה שמובנת לדוברי שפת הסימנים.

תמלול בזמן אמת מתאים במיוחד למי שזקוק לגישה טקסטואלית לתוכן – למשל אנשים כבדי שמיעה וחרשים שאינם משתמשים בשפת הסימנים, קהלים רב-לשוניים, אנשים המתמודדים עם קשב וריכוז או אנשים המעדיפים פורמט כתוב מסיבות שונות, זה בעצם מתאים לכולם ונוח מאוד שבזמן הכנס מישהו לרגע הסתכל בטלפון  ויכול להרים את המבט ולקרוא על המסך את הקטע שפספס מההרצאה,  לעומתו, תרגום לשפת הסימנים פונה לרוב למשתמשים המתבססים על שפת הסימנים כשפתם העיקרית לתקשורת נעשה ע”י מתורגמנים מוסמכים שמתרגמים משפה דבורה לשפת הסימנים ולהיפך.

למי מיועדים השירותים?

תמלול בזמן אמת

תמלול בזמן אמת מיועד בעיקר לאנשים עם לקות שמיעה שאינם משתמשים בשפת הסימנים, קוראים מיומנים או אנשים המעדיפים לעקוב אחר טקסט במקום קול. שירות זה מתאים גם לתלמידים באקדמיה, אנשי מקצוע בכנסים, ולמשתתפים בפגישות או סמינרים רב-לשוניים.

תרגום לשפת הסימנים

תרגום לשפת הסימנים מיועד בעיקר לאנשים חרשים הדוברים שפת סימנים ומעדיפים מידע חזותי על פני טקסט או קול. הוא משמש בכנסים, אירועים ציבוריים, מסגרות חינוכיות, ושידורי טלוויזיה.

אז עכשיו אחרי שהבנו את ההבדלים בין השירותים  נשאל מה ההבדל בין תמלול אנושי לתמלול אוטומטי?

היום עם מהפכת הטכנולוגיה וכניסת שירותי התמלול האוטומטי   והAI מדוע נעדיף להמשיך ולהשתמש במתמלל אנושי?

תמלול אנושי מתבצע על ידי אדם המאזין לדיבור וממיר אותו לטקסט בצורה מדויקת, תוך התחשבות בהקשר ובתחביר, מתמללים מיומנים שמתמחים בהנגשה לאנשים כבדי שמיעה וחרישם יודעים שעליהם לא רק לתמלל  כל מילה שנאמרת, אלה מנגישים את הסביבה, מוסיפים הקשר,אם יש צחוק מהקהל או מחיאות כפיים,  תמלול אוטומטי, לעומתו, מתבצע על ידי תוכנה שמנתחת את הדיבור ומייצרת טקסט כמעט מיידית אך עדיין עם שגיאות, שלעיתים  גורמות לבלבול ואיבוד ההקשר של הדברים, אינן מצליחות להנגיש את הסביבה מעבר לדיבור עצמו ונטולות רגש.

מתי יש צורך בשני השירותים יחד?

ישנן סיטואציות שבהן יש צורך גם בתמלול בזמן אמת וגם בתרגום לשפת הסימנים, למשל בכנסים עם משתתפים מגוונים או באירועים ובטקסים  ציבוריים גדולים. השילוב מאפשר להנגיש את התוכן לכל סוגי ההקהלים – גם לדוברי שפת הסימנים וגם למי שזקוק לטקסט כתוב.

ישנם מצבים בהם השילוב בין תרגום לשפת הסימנים לבין תמלול בזמן אמת הוא הבחירה הטובה ביותר:

• באירועים רבי משתתפים: לדוגמה, כנס מקצועי בו משתתפים חירשים דוברי שפת סימנים לצד אנשים כבדי שמיעה –שילוב בין מתורגמן ותמלול יאפשר נגישות לכלל המשתתפים.
• בהרצאות אקדמיות: סטודנטים חירשים וכבדי שמיעה באוניברסיטאות מרוויחים משירות כפול – גם תרגום לשפת הסימנים המאפשר הבנה מלאה ויכולת להשתתף בשיעור ובדיונים , וגם מסמך כתוב שניתן לחזור אליו אחר כך.
• בטקסים ממלכתיים וטלוויזיה: תמלול מוצג על המסך (ככתוביות) ומקביל לו מופיע מתורגמן בשפת הסימנים. כך הציבור כולו יכול ליהנות מהנגשה בהתאם לצרכיו.

השימוש בשני השירותים יחד מבטיח נגישות מלאה ומקדם את העיקרון של הכללה חברתית, שבו כל אדם יכול להשתתף ולהרגיש שייך .

נגישות = שיוון .