נגישות ברשויות המקומיות
עמדת שירות עם מתורגמן לשפת הסימנים מאפשרת לתושבים חירשים וכבדי שמיעה המשתמשים בשפת הסימנים לקבל שירות אישי ולהשתתף בשיחה מול עובדי הרשות.
בעמדה בכיכר ספרא בירושלים המתורגמן מקבל את הפונה ומלווה אותו למחלקות העירייה, ובהן ארנונה, רווחה, חינוך וחניה. התרגום מסייע להעביר שאלות, הסברים ומידע בשני הכיוונים.
השירות בכיכר ספרא הוא דוגמה להנגשת המפגש בין תושב המשתמש בשפת הסימנים לבין עובדי הרשות. ליווי המתורגמן מאפשר לתושב להסביר את בקשתו, להבין את המענה ולשאול שאלות לאורך התהליך.
נתאים יחד את השירות לצורכי הרשות והתושבים: מיקום העמדה, מועדי הפעילות, המחלקות המשתתפות ואופן הפנייה לקבלת השירות.
מתורגמנים מטעמנו
אנו מתאמים מתורגמנים בעלי הכשרה מקצועית בהתאם לצורכי השירות.
היערכות משותפת עם הרשות
הרשות מספקת מקום מתאים ומפרסמת לתושבים את פרטי השירות ואת מועדי הפעילות.
יום ראשון: 08:00–13:00
יום שלישי: 15:00–18:00
ספרו לנו באיזו רשות מדובר ומהם צורכי השירות. נחזור אליכם לבירור הפרטים ולהתאמת השירות.
אפשר גם להתקשר: 052-6230233
אתר זה משתמש בקובצי Cookie
אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לנתח את השימוש שלך באתר. למידע נוסף, עיין במדיניות הפרטיות ובתקנון שלנו.